A Emirates ampliou o seu check-in online até 48 horas antes da partida. Anteriormente a Companhia só permitia efectuar nas 24 horas antecedentes à data do voo. A nova funcionalidade entrou em vigor imediatamente e está disponível para os passageiros de todo o mundo que podem realizar o check-in online a partir dos computadores pessoais, notebooks ou dispositivos móveis até 90 minutos antes da descolagem do voo.
O aumento do tempo disponível oferece aos clientes uma maior flexibilidade na escolha dos seus assentos, e reduz o tempo de espera no aeroporto, desde que já tenham os seus cartões de embarque antes da partida. Os passageiros podem de seguida, largar a sua bagagem nos balcões próprios para quem fez o check-in online e dirigirem-se directamente para o controlo de passaportes e segurança. Nos voos de e para os Estados Unidos aplica-se a mesma regra descrita anteriormente mas os cartões de embarque só serão emitidos com 24 horas de antecedência.
A janela de check-in, também permitirá uma comunicação mais transparente com os clientes indicando se existem atrasos de voo inesperados ou interrupções. Para os membros da Emirates Skywards, programa de passageiro frequente da companhia aérea, o prolongamento temporal de check-in também vai significar uma melhor disponibilidade de upgrades.
A companhia aérea Emirates também disponibiliza facilidades de check-in nos parque de estacionamento do aeroporto do Dubai. Os clientes podem entregar as sua bagagens nas instalações do parque de estacionamento de 24 horas a seis horas antes da partida e evitarem as filas durante os períodos de ponta das viagens.
Como habitual os clientes que viajam para fora do Dubai podem continuar a optar por deixar a sua bagagem num dos 46 balcões dedicados da classe económica ou nos balcões separados da Primeira Classe e Classe Executiva no Aeroporto Internacional de Dubai entre seis horas a 90 minutos antes da partida.