O Grupo Lufthansa lançou uma aplicação chamada Mildred, que procura os voos mais baratos nos próximos nove meses. Os utilizadores também podem restringir os resultados da pesquisa escolhendo datas específicas e classes de reserva, e ao procurar por uma passagem aérea no Facebook Messenger, inserir o nome completo dos aeroportos de partida e destino pretendidos, os códigos de aeroporto internacional ou a sua cidade natal como ponto de partida.
Esta aplicação integrada no Facebook Messenger descobre o aeroporto mais próximo de onde a Lufthansa parte e pode então encontrar os preços os mais baratos para um voo de ida com o regresso programado para 7 dias mais tarde.
Normalmente, esta funcionalidade procura uma viagem dentro dos próximos nove meses, mas se o utilizador achar que é tempo demais, pode reduzir as datas da pesquisa a um determinado dia da semana, mês ou feriado, como o Natal. Se for especificada uma classe de reserva, como Económica, Económica Premium ou Business, o Mildred tomará isso em consideração. Os utilizadores que desejam comprar um bilhete são redireccionados para o site móvel da lufthansa, onde podem reservar os voos directamente no seu smartphone.
A versão beta do Mildred já está disponível. A equipe de programadores desenvolveu e testou muitos diferentes formulários de solicitação possíveis, mas na prática são usadas muitas mais combinações de palavras.
A pesquisa do melhor preço está disponível para os utilizadores do iPhone e Android através da aplicação gratuita Facebook Messenger. Os utilizadores podem introduzir Lufthansa Best Price na janela de pesquisa para iniciar o diálogo. Para testar o Mildred num computador pessoal e notebook, entre no endereço mildred.lh.com na janela do navegador. Em ambos os casos, precisa sempre de ter uma conta no Facebook.
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