A companhia aérea low cost Norwegian assumirá o seu próprio handling em Palma de Maiorca a partir da próxima segunda-feira 31 de Outubro, apenas alguns meses após a inauguração da sua base operacional no aeroporto Son Sant Joan no passado 1 de Junho.
Deste modo, Palma converte-se na 5ª das suas 7 bases em Espanha onde a companhia fará auto-handling, depois do o ter introduzido em Alicante, Barcelona, Gran Canaria e Málaga durante os últimos doze meses.
Nas outras duas bases da empresa em Espanha (Madrid e Tenerife) a assistência continuará a ser realizada pela WFS (Worldwide Flight Services) e Iberia Airport Services, respectivamente.
O grupo chinês HNA comprou uma das maiores empresas de handling a Swissport.
Koenraad Slembrouck, Director de Handling para o Sul da Europa, afirmou: “Depois de quase um ano de funcionamento do nosso próprio handling na maioria das nossas bases em Espanha, é a vez de Palma. Esta é sem dúvida uma decisão acertada pois dá-nos uma base de custos competitivo e um serviço ininterrupto. A gestão directa do handling também garante melhor controle de qualidade da empresa, incluindo o foco mais importante: a satisfação do cliente.”
“Ao alargarmos o nosso próprio handling a Palma é, portanto, um motivo de celebração e um passo que irá beneficiar tanto a Norwegian como os seus passageiros. Fazê-lo na temporada em que apostamos fortemente em Maiorca, é ainda mais importante.”
Pode assistir neste video o percurso da bagagem desde o check-in até ao avião.
Com o auto-handling em Palma, e em conformidade com a directiva europeia sobre transferência de empresas, a Norwegian assumirá os 50 funcionários da empresa cessionária, procedentes todos eles da Iberia Airport Services. Isso garante os direitos dos trabalhadores e das suas condições de trabalho. Desta forma a equipa total de handling da Norwegian em Espanha somará 520 trabalhadores.