Flying Blue, o programa de fidelização da Air France-KLM, vai mudar a partir de 1 de Abril de 2018 com o objectivo de trazer mais simplicidade e flexibilidade na sua utilização, uma escala de recompensas mais transparente e mais escolha no uso das Miles (Milhas).
Mais milhas por valor gasto
Para cada euro gasto, os membros Ivory, Silver, Gold e Platinum receberão 4, 6, 7 e 8 milhas, respectivamente. O número de Milhas obtidas deixará de depender da distância percorrida entre a origem e o destino, nos voos comercializados pela Air France (AF), KLM (KL), HOP! (A5) ou Joon (JN).
Adicionalmente, os passageiros poderão ganhar Milhas na compra de serviços adicionais, como um menu à la carte a bordo de um voo da Air France, uma franquia de bagagem adicional ou reservar um assento Economy Comfort num voo KLM. O saldo das Milhas ganhas até 31 de Março de 2018 permanecerá inalterado no dia 1 de Abril, aquando da mudança.
Mais flexibilidade para gastar as Milhas
Para uma oferta cada vez mais personalizada, os bilhetes trocados por Milhas deixam de estar limitados e podem ser sempre reservados em qualquer voo desde que haja lugares disponíveis para venda, sendo assim todos os assentos nas companhias aéreas Air France, KLM, HOP!,Joon e Transavia podem ser reservados com as Miles.
A quantidade de milhas necessária para uma passagem aérea será calculada tendo como base a origem, destino e data do voo. Além disso, a nova opção Miles & Cash permitirá que os membros do Flying Blue paguem até 25% das passagens aéreas em dinheiro. Estas mudanças entrarão em vigor em Junho de 2018.
Passagem para um nível superior
Para passar de um nível para outro, o Flying Blue vai introduzir os Experience Points (Pontos Experiência), chamados XP. Estes determinam o nível de membro. O XP permitirá aos membros progredir e desfrutar de benefícios adicionais:
- Silver = 100 XP
- Gold = 180 XP
- Platinum = 300 XP
O XP será calculado de acordo com o tipo de voo (doméstico, médio ou longo curso) e a cabine de viagem escolhida pelo cliente. Com esta actualização, os clientes descobrirão facilmente quantos XP ganharão por cada voo. As milhas de nível e /ou os voos de qualificação que permanecerem até 31 de Março de 2018 serão convertidos em XP. Pode conhecer melhor o novo programa Flying Blue [AQUI].