A Ryanair vai permitir uma mala de bagagem gratuita de 10 kg a todos os clientes não prioritários que reservaram antes de 31 de Agosto para viajar após 1 de Novembro, a data em que esta companhia aérea low cost introduz a sua nova politica de bagagens.
O seu novo serviço pretende eliminar todas as bagagens de mão grátis, que segundo a transportadora, são uma das causas para atrasos na saída dos voos. Cerca de 2 milhões de clientes não prioritários que já tinham efectuado a sua reserva foram avisados por e-mail de que terão direito a uma mala despachada gratuita de 10 kg.
Entre as reservas existem aproximadamente 50.000 passageiros que compraram antes do dia 31 de Agosto, tendo adquirido embarque prioritário (como um serviço separado) após 1 de Setembro desde que esta nova politica foi introduzida a 31 de Agosto. Todos esses passageiros pagaram 8€ pelo seu embarque prioritário, mas a Ryanair vai reembolsá-los e ainda assim permitir que viajem com embarque prioritário gratuitamente.
Esta medida da Ryanair significa que todos os passageiros não prioritários que fizeram uma reserva antes de 31 de Agosto não serão penalizados pela introdução do serviço de mala de 8 euros a partir de 1 de Novembro, pois agora poderão efectuar o check-in da sua bagagem de 10 kg, no aeroporto, no dia da viagem.
Segundo a nova politica, todos os passageiros da Ryanair que marcaram ou vierem a reservar após 31 de Agosto podem escolher a taxa de embarque prioritária de 6€ (que lhes permite levar 2 malas de mão gratuitas) ou escolherem o serviço de bagagem de porão até 10Kg por 8€. Se optarem por não pagar este extra opcional apenas podem levar uma pequena mala de mão – que foi aumentada em 40% – a partir do dia 1 de Novembro.