A Iberia e o Ayuntamiento da capital espanhola juntaram-se para lançarem um novo programa stopover intitulado Hola Madrid.
O programa foi desenvolvido para incentivar passageiros de longa distância a prolongar as suas escalas em Madrid por até seis noites, e o acordo foi projectado para oferecer condições vantajosas.
O objectivo é fortalecer o hub do Aeroporto Madrid-Barajas Adolfo Suárez da Iberia, impulsionando a procura por voos de longo curso da transportadora espanhola. O esquema é destinado a viajantes da Europa, Américas e Ásia.
Cerca de 48 horas antes de chegar a Madrid, os clientes do Stopover Hola Madrid podem obter um guia gratuito com informações sobre transporte local, clima, passeios e restaurantes.
Ao chegarem à área de desembarque em Madrid, os passageiros abrangidos pelo programa podem levantar bilhetes de transporte público gratuitos válidos por dois dias em todos os autocarros municipais e no metro.
Outra opção é escolher uma transferência nos autocarros Alsa ou alugar um carro na Avis, aproveitando os descontos da Iberia. A escala stopover também inclui descontos em todos os hotéis Meliá.
O stopover Hola Madrid é destinado a clientes com voos de longo curso operados pela Iberia que fazem a conexão no T4 do aeroporto de Madrid para continuarem com outro voo da companhia aérea espanhola, sua subsidiária Iberia Express ou a companhia aérea regional Iberia Regional / Air Nostrum.
Além disso, se durante a estadia em Madrid, o cliente decidir visitar outro destino dentro de Espanha, terá um desconto de 25% no bilhete para voar numa companhia do Grupo Iberia.
Já são várias as companhias aéreas europeias que lançaram programas stopover, incluindo a Finnair com escala em Helsínquia, a Brussels Airlines em Bruxelas, a Alitalia em Roma, a SWISS na Suíça e a Turkish Airlines, que foi mais longe ao oferecer o alojamento em Istambul.