A companhia de cruzeiros P&O Cruises foi forçada a cancelar uma viagem de 50 noites em Janeiro do próximo ano que seria efectuada com o navio Oriana, que vai entrar em reparação. Em vez de navegar nas Caraíbas e na América, o navio Oriana entrará em doca seca por três semanas no início do Ano Novo.
A P&O Cruises pediu desculpas aos passageiros que tinham a viagem marcada no itinerário Caribbean e America Discovery e está a oferecer-lhes 5% de crédito a bordo para usar em num futuro cruzeiro se reservado antes do final de 2019.
Numa mensagem no twitter a companhia disse: “Pedimos desculpas aos hóspedes devido à viagem no X801 da Oriana, mas nossa equipa técnica nos informou-nos que é necessário que o navio Oriana seja submetido a uma manutenção técnica de 3 semanas a partir de 6 de Janeiro de 2018. Como resultado, cancelaremos esse cruzeiro. Nós contactamos todos os clientes afectados hoje e estamos extremamente arrependidos pelo aviso tardio e pelo seu cancelamento”.
We apologise to guests due to travel on Oriana’s X801 but our technical team has advised us that it’s necessary for Oriana to undergo a 3 week technical maintenance from Jan 6 2018. As a result we will be cancelling this cruise. (1/2)
— P&O Cruises (@pandocruises) 21 de novembro de 2017
O navio Oriana tinha tido uma falha técnica durante um cruzeiro de 17 noites num itinerário por Espanha, Itália e Marrocos durante o mês passado, tendo partido na viagem seguinte um dia atrasado.