O Grupo Lufthansa continuará a expandir os seus canais directos em 2017. O objectivo a longo prazo é ser uma das companhias aéreas pioneiras, oferecendo voos e serviços atractivos que satisfaçam os requisitos cada vez mais especializados e dinâmicos dos parceiros de vendas e clientes corporativos.
O Grupo Lufthansa já começou a implementar a sua nova estratégia de vendas e distribuição em 2015. Com as mais recentes soluções tecnológicas, os clientes beneficiarão de conteúdos adicionais que não poderiam ser disponibilizados antes, bem como de serviços opcionais mais inovadores, mais acessíveis e mais orientados para o cliente do que anteriormente. Isto também significa que será possível personalizar ofertas para os vários canais.
Como primeiro passo, o Grupo Lufthansa vai disponibilizar aos seus parceiros de vendas directas promoções exclusivas de pré-venda. No futuro, as ofertas diferenciadas disponibilizadas aos parceiros Direct Connect serão reavaliadas, expandidas e adaptadas continuamente, de forma a satisfazer as necessidades dos clientes, tanto quanto possível.
Tarifas de apenas um percurso a partir de 49 euros
O Grupo Lufthansa disponibilizou um novo tipo de tarifa: bilhetes de apenas um percurso para destinos europeus. A partir de agora, os clientes podem viajar na Europa com a Lufthansa, Austrian Airlines e Swiss com preços a partir de 49 euros. O grupo disponibiliza cerca de 7.500 voos semanais para mais de 170 destinos em 44 países oferecendo ainda mais opções e flexibilidade na organização de viagens aéreas.