A Companhia Aérea American Airlines informou que o incidente atrasou a partida de 24 dos seus aviões ficou a dever-se a uma falha na aplicação para o iPad dos pilotos.
Algumas das aeronaves que já se encontravam na pista para darem inicio ao seu voo tiveram de regressar à porta de embarque para que o comandante conseguisse uma ligação wi-fi para o tablet da Apple poder assim actualizar o software de forma a resolver o problema.
Foi precisamente há 2 anos que a American Airlines tornou-se a primeira companhia aérea a utilizar tablets em substituição dos manuais e planos de voo que os pilotos transportam na sua bagagem. A poupança em papel e em peso já que cada mala com os manuais chegava a pesar 20Kg permitiu à empresa americana de aviação eliminar 25 milhões de folhas de papel substituindo-os por 8000 iPads, com uma poupança anual de 1.514.164 litros de combustível com um custo de 1 milhão de dólares.
Mas como Não há Bela sem Senão, desta vez a tecnologia falhou, aparentemente devido a um bug (falha) no software que tinha sofrido uma actualização a semana passada.