Os aeroportos de Milão Malpensa e Linate deram um passo para o futuro com o lançamento da app Milan Airports, uma nova aplicação que dá acesso a informação sobre os aeroporto desta cidade italiana a todos os passageiros. Com um interface totalmente redesenhado, a app oferece novas funcionalidades que tornam a experiência de viagem ainda mais emocionante e interactiva.
À chegada do aeroporto, qualquer pessoa que tenha a app instalada e o Bluetooth activado no seu smartphone pode receber notificações personalizadas e obter informações úteis sobre os serviços existentes na infraestrutura aeroportuária.
Os passageiros de Milão Malpensa e Linate podem agora utilizar a nova aplicação para utilizarem o serviço online de chat com funcionários de atendimento ao cliente e receber chamadas de volta quando necessário sem qualquer custo.
A integração do sistema com todas as reservas de passagens aéreas digitais, estacionamento e filas rápidas de embarque permite aos passageiros desfrutarem de uma experiência no aeroporto completamente sem papel. Todos os bilhetes e vouchers estão prontos para utilização e facilmente acessíveis a partir da conta pessoal na app Milan Airports.
Os utilizadores da aplicação também recebem acesso gratuito e ilimitado à navegação Wi-Fi de alta velocidade em ambos os aeroportos de Linate e Malpensa, bem como descontos e ofertas personalizadas.
As funcionalidades incluem, entre outras:
- Informação de voo ao minuto;
- Duração da viagem;
- Horário de voo e estado;
- Número da passadeira para recolha de bagagem;
- Área de check-in área e número da porta de embarque.
Todas os voos que o passageiro acompanha podem ser armazenados na área pessoal da app, juntamente com o cartão de sócio do Programa ViaMilano que fornece acesso fácil às compras no aeroporto.
Outros recursos disponíveis na versão anterior do Milan Airports estão agora ainda mais interactivos e dispõem de assistência adicional. Os passageiros têm agora mais controle sobre a sua experiência no aeroporto e podem planear a sua viagem com antecedência. Uma lista completa das lojas e restaurantes de Linate e Malpensa, bem como informações úteis sobre como chegar ao aeroporto e onde estacionar, requisitos para passageiros com mobilidade reduzida, actualizações de tráfego e opções de transporte público estão acessíveis através das novas app Milan Airports no Googlep Play e na Apple App Store.