O projecto de modernização do aeroporto de Nova Iorque segue uma série de recentes anúncios de investimento da companhia aérea, incluindo uma actualização de 400 milhões de libras no Club World, a introdução de cabines Club Europe em voos domésticos, novas remodelações nos Lounges do Terminal 5 em Londres Heathrow, bem como Wi-Fi de última geração em frotas de longo curso e de curta distância, check-in self-service e portões de embarque biométricos para acelerar o processo de embarque no aeroporto.
O re-design no JFK estará concluído no final de 2018, revelando um espaçoso e moderno espaço de check-in com uma área separada para o Club World e First. O espaço personalizado irá inspirar-se na First Wing, que abriu recentemente no Terminal 5 de Heathrow e na nova área de check-in premium no Terminal Sul de Gatwick.
Os passageiros da Classe Business, First e os titulares de cartões Gold e Silver Executive Club beneficiarão de Lounges completamente renovados com mais espaço e áreas gastronómicas antes do voo. A sala Concorde, que está disponível para os clientes First, também sofrerá uma remodelação.
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