A companhia aérea Aeroflot adicionou um módulo de reconhecimento de cartão bancário às suas aplicações iOS e Android. O utilizador ao usar a câmara incorporada do seu smartphone ou tablet poderá ler as informações de um cartão bancário e tornar a compra de passagens aéreas significativamente mais rápida, aumentando a simplicidade do processo. Antes de […]
A Ethiopian Airlines, a maior companhia aérea de África, já tem uma aplicação móvel disponível para equipamentos com o sistema Android e também com o iOS como o iPhone. A app está disponível para os seus clientes que pretendem aceder a muitos dos produtos e serviços da transportadora através dos telefones móveis. Além de permitir […]
A KLM lançou o seu assistente de voz inteligente e interactivo para o Google Home. O bot conhecido abreviadamente com BB e de nome completo Blue Bot foi desenvolvido com inteligência artificial (IA) e entre outras funcionalidades ajuda os passageiros a arrumar as suas malas. Com base no destino do voo, na duração da viagem […]
O Mandarin Oriental Las Vegas apresentou o Pepper, um robot humanóide, como embaixador técnico do hotel. O mais recente membro da equipa estará presente principalmente no Sky Lobby localizado no 23º andar, saudando os hóspedes e complementando os serviços do hotel através de entretenimento divertido e cativante. Mais do que um acessório do lobby, o […]
A HEBS Digital criou o novo site da Loews Hotels, resultando numa presença digital de dispositivos múltiplos completamente redesenhada e revitalizada. A HEBS Digital trabalhou com a equipe do Loews Hotel para criar um site focado em conversões e transmitindo a experiência que os hóspedes teriam se estivessem em qualquer uma das vinte e quatro […]
A Air France renovou a sua oferta digital ao lançar a Air France Play, uma aplicação para smartphone e tablet gratuita disponível na App Store e no Google Play. Esta nova aplp oferece uma grande variedade de jornais e revistas, vídeos e música. O Air France Play é uma app que oferece conteúdo diverso e […]
A Delta Air Lines adicionou o check-in automático à aplicação móvel Fly Delta para simplificar a experiência de voo dos seus clientes e eliminar o processo de ir ao balcão obter o cartão de embarque. A nova funcionalidade, disponível na versão mais recente da app, verifica automaticamente os clientes elegíveis 24 horas antes da partida […]
A Finnair lançou seu primeiro chatbot Finn desenvolvido com inteligência artificial, no Messenger da sua conta global do Facebook. Finn tem a missão de ajudar os clientes da Finnair no Facebook durante as viagens com a companhia aérea finlandesa. O Finn está em constante aprendizagem e os clientes da Finnair têm um papel activo na […]
tecA easyJet tornou-se a primeira companhia aérea europeia a lançar uma funcionalidade (skill) para o Amazon Alexa, permitindo que os passageiros verifiquem facilmente e rapidamente o estado do seu voo. As skills são funcionalidades incorporadas no Alexa que permitem aos utilizadores interagir com dispositivos, como o Amazon Echo e o Amazon Echo Dot, usando apenas a voz. Os clientes da easyJet […]
A partir do inicio do mês de Junho, a Lufthansa vai distribuir aos seus 20.000 tripulantes de bordo equipamentos iPad Mini. O chamado dispositivo móvel de cabina (CMD) será sucessivamente distribuído a toda a equipa de cabina nas próximas semanas. Este é um passo importante, e acima de tudo, visível no ano da digitalização na […]
A Vueling apresentou o seu novo assistente virtual móvel chamado EVA, uma nova ferramenta totalmente gratuita que ajudará proactivamente os passageiros da companhia aérea a tornar mais fácil e intuitiva a sua experiência de voo, através de um chatbot. O novo serviço, disponível agora na App Vueling tem um chatbot para interagir com o passageiro e […]
O grupo de hotéis Iberostar apresentou a sua nova aplicação móvel em espanhol e inglês disponível para os sistemas iOS e Android. A app já funciona a 100% em dez hotéis do grupo na Europa e nas Caraíbas, e será implementada nos restantes estabelecimentos Iberostar ao longo de 2017. A nova Iberostar app estabelece um novo canal de comunicação […]