Terminal de um aeroporto na Europa

Mais de 50% do tráfego aéreo europeu é dominado por 5 companhias

As 5 maiores companhias aéreas da Europa ultrapassaram a quota de 50% no tráfego conjunto de passageiros da região em 2018, com os baixos preços e o excesso de capacidade a colocarem as transportadoras menores sob intensa pressão financeira, muitas vezes forçando-as à falência. O Grupo Lufthansa conquistou a maior fatia do mercado, aumentando sua […]

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Exemplo da funcionalidade da Blue Bot da KLM no Google Assistente

KLM lança serviço para o Google Assistente em Inglês e Holandês

A KLM lançou o seu mais recente serviço no Google Assistente. Os clientes podem agora usar comandos de voz para pesquisar facilmente os voos da companhia aérea. O serviço está disponível em inglês e holandês. A KLM é uma das primeiras empresas do mundo a oferecer um serviço nesta plataforma activada por voz em mais de […]

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Aeronave da companhia aérea Norueguesa Widerøe

KLM faz parceira code-share com Widerøe para voos na Noruega

A KLM Royal Dutch Airlines e a companhia aérea norueguesa Widerøe assinaram um acordo code-share de partilha de códigos, que amplia a oferta global de rotas para ambas as empresas. As duas companhias aéreas oferecem agora vários destinos na Noruega, o que significa que os passageiros podem voar com ambas as transportadoras na mesma reserva. […]

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Companhia Aérea KLM em Lisboa

KLM e Kenya Airways fazem acordo comercial para a Europa e África

As companhias aéreas KLM e a Kenya Airways assinaram um contrato comercial alargado para a maioria dos países da Europa e do Leste Africano, que são o objectivo desta cooperação. “Queremos criar continuamente mais valor para os nossos clientes, e ao fazê-lo, estamos muito entusiasmados em aprofundar a nossa cooperação com a Kenya Airways. Esta […]

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Blue Bot da KLM ajuda a organizar as malas antes duma viagem

BlueBot da KLM para Google Home ajuda a fazer as malas antes do voo

A KLM lançou o seu assistente de voz inteligente e interactivo para o Google Home. O bot conhecido abreviadamente com BB e de nome completo Blue Bot foi desenvolvido com inteligência artificial (IA) e entre outras funcionalidades ajuda os passageiros a arrumar as suas malas. Com base no destino do voo, na duração da viagem […]

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Farda de piloto ´com chapéu da companhia aérea KLM

Chapéus há muitos… mas pilotos da KLM vão deixar de usar

Os pilotos da KLM têm usado chapéu desde os primeiros dias da existência da companhia aérea. Ao longo dos anos, o estilo e a aparência do boné mudaram para se adequarem à moda da época. A KLM acha que os chapéus já não têm qualquer valor acrescentado para os pilotos. Além disso, o objectivo da […]

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Entrada do Lounge Air France-KLM no aeroporto de Bangkok

Grupo Air France-KLM abre novo Lounge no aeroporto de Bangkok

Na quinta-feira, 19 de outubro, o grupo Air France-KLM abriu um novo Lounge de 660m² no aeroporto de Bangkok Suvarnabhumi. Localizado no Hall G (nível 3). Esta nova sala VIP já está acessível, sem custo adicional, para os membros do Flying Blue Elite e passageiros que viajam em classe Business com a Air France e […]

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BB (BlueBot) da KLM no messenger dá respostas aos passageiros

KLM já venda passagens aéreas através do BlueBot no messenger

Os clientes da KLM já podem reservar uma passagem aérea no Messenger com a ajuda de inteligência artificial. O novo bot da companhia aérea holandesa foi chamado de BlueBot ou abreviadamente BB (lê-se BiBi). A BB auxilia os clientes da KLM no Messenger de forma interactiva a reservar um bilhete de avião. Com este tipo […]

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