Ryanair Holidays suspensa até fim de Fevereiro por quebra com Logitravel

A Ryanair que suspendeu o seu serviço Ryanair Holidays, disse que espera reiniciar a sua divisão de férias organizadas até ao final de Fevereiro. O encerramento temporário foi atribuído a “comportamentos ilegais e vendas enganosas de voos da Ryanair pelo fornecedor da tecnologia”, de acordo com a empresa.

O negócio Ryanair Holidays em parceria com a Logitravel foi lançado em Dezembro com o operador turístico espanhol e o fornecedor de alojamento World2Meet, propriedade do Grupo Iberostar.

Numa declaração, a Ryanair afirmou: “A Ryanair confirmou que suspendeu temporariamente o serviço Holidays e terminou o acordo com o fornecedor de software, por ter encontrado tarifas aéreas enganosas da sua companhia aérea. Todas as reservas na Ryanair Holidays já efectuadas estão seguras e a companhia está actualmente a finalizar um acordo com um novo fornecedor de software, que espera revelar brevemente. A Ryanair pede desculpas aos seus clientes por qualquer inconveniente causado, mas reafirmou que não permitirá que nenhum fornecedor de software crie imagens e revenda ilegalmente as tarifas baixas da Ryanair.”

Entretanto, a Ryanair ameaçou retirar o beneficio do 2º saco de cabine gratuito porque os passageiros estão a tentar embalar “metade do conteúdo da sua casa nele”, disse em tom irónico o presidente-executivo Michael O’Leary.

A companhia aérea começou a permitir que os clientes tragam gratuitamente um outro saco de cabine em Outubro de 2013, mas o presidente-executivo Michael O’Leary disse que regularmente violam os limites permitidos e causam atrasos. Em comunicado, a Ryanair disse: “Os clientes têm permissão para trazer uma mala de cabine padrão e um saco menor a bordo. Temos notado que alguns clientes estão a trazer sacos maiores do que permitidos a bordo, o que pode causar atrasos, e a política pode ser revista se esta prática continuar.”