O grupo hoteleiro RIU Hotels & Resorts continua a esforçar-se para colocar as novas tecnologias à disposição dos seus clientes. Desta vez, em particular, tem trabalhado para fornecer aos membros do Riu Class, o programa de fidelização RIU, um novo website mais moderno, visual e eficaz.
A principal vantagem é que o antigo site que se encontrava em riuclass.com fundiu-se com o site principal da cadeia de hotéis (riu.com) para proporcionar a máxima simplicidade possível. Agora tornou-se mais fácil para os utilizadores desfrutarem dos benefícios exclusivos do programa Riu Class online.
Entre as principais vantagens desta fusão, destaca-se acima de tudo, a simplificação e a economia de tempo: agora a área privada e todos os benefícios dos membros do programa de fidelidade estão em www.riu.com. E a grande novidade é que eles se podem mover em toda a rede com um único login no Riu Class. Assim, a navegação melhora notavelmente em termos de eficiência e facilidade de utilização. Os utilizadores do Riu Class vão também encontrar este novo formato no site dedicado aos telemóveis.
Riu Class é o programa de fidelização que identifica os hóspedes como clientes preferenciais em todos os hotéis RIU e que são recompensados pela sua lealdade. Em cada uma das suas estadias, o cliente acumula pontos resgatáveis nas suas próximas férias como por exemplo:
- Despesas extras em hotéis;
- Upgrades de quartos;
- Artigos nas lojas Riu Shop;
- Descontos e estadias gratuitas.