Votada a melhor companhia aérea por viajantes em todo o mundo no inquérito anual de passageiros, a companhia aérea Qatar Airways com base de Doha, ganhou o prestigiado título pela quarta vez. A Qatar Airways também venceu nas categorias de melhor Cabine Business, First Class Lounge e melhor companhia aérea no Oriente Médio.
A Singapore Airlines, uma eterna favorita ao lugar de topo, ficou no segundo lugar a nível mundial, tendo sido galardoada com os prémios para a melhor companhia aérea da Ásia, assento da classe business e melhor catering a bordo na classe Premium Economy.
Referidos como Óscares da aviação, os World Airline Awards são altamente considerados pela sua transparência e independência, sem patrocínio externo ou influência externa. Os processos de votação dos inquéritos e análise de resultados foram sujeitos a uma avaliação detalhada e independente pela autoridade de publicidade do Reino Unido (ASA) em 2015 e considerados totalmente compatíveis, transparentes e independentes.
O inquértio permite que qualquer companhia aérea do mundo seja nomeada, permitindo que os viajantes façam a sua própria escolha, sublinhando a marca como Passenger’s Choice Awards.
Foram contabilizadas 19.87 milhões de participações elegíveis nos resultados finais e 105 nacionalidades participaram da pesquisa entre Agosto de 2016 a Maio de 2017. O inquérito abrangeu mais de 325 companhias aéreas, desde as maiores companhias aéreas internacionais até às pequenas companhias domésticas, medindo os padrões de qualidade, de produtos e serviços nos ambientes de aeroporto e a bordo.
O Top das 20 melhores companhias aéreas de 2017:
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Lufthansa
- Etihad Airways
- Hainan Airlines
- Garuda Indonesia
- Thai Airways
- Turkish Airlines
- Virgin Australia
- Swiss International Air Lines
- Qantas Airways
- Japan Airlines
- Austrian
- Air France
- Air New Zealand
- Asiana Airlines
Na categoria de melhor companhia aérea low cost a vencedora foi a AirAsia seguida da Norwegian e nas Regionais o titulo da melhor do mundo foi para a Bangkok Airways.