Satisfação do Cliente Meliá elege Tryp Lisboa Aeroporto como o melhor

Os Prémios Satisfação do Cliente 2016 do Grupo Meliá Hotels Internacional distinguiram o hotel Tryp Lisboa Aeroporto como o melhor Tryp a nível mundial, pelo segundo ano consecutivo. Realizados anualmente, os Prémios Satisfação do Cliente vão já na sua 12ª edição e têm o objectivo de distinguirem os melhores hotéis do Grupo nas marcas ME, Meliá, Tryp, Gran Meliá, Paradisus, Innside e Sol.

Para além do premiado Tryp Lisboa Aeroporto, os vencedores deste ano por marca foram o ME Milano (Milão), o Meliá Sancti Petri (Cádis)), Gran Meliá Colón (Sevilha), o Paradisus La Perla Playa del Carmen (México), o Innside Dresden (Alemanha) e o Sol Barbacan (Gran Canaria).

Todos os hotéis premiados receberam uma placa comemorativa e um prémio monetário de 3.000 euros, destinado ao melhoramento de zonas comuns dos empregados da unidade hoteleira.

A obtenção deste prémio resulta do reconhecimento do desempenho e dedicação dos hotéis da Meliá Hotels Internacional em prol da qualidade percebida pelos clientes. No caso do Tryp Lisboa Aeroporto um dos factores decisivos que deram um grande contributo foram os programas de Recursos Humanos que o Grupo Hoti Hoteis aplicou em Portugal, nomeadamente o Programa Empatia e o Programa Sintonia, e o grande enfoque que as equipas colocam na satisfação do Cliente.