O hotel tem 146 quartos insonorizados, com chão em madeira e as seguintes funcionalidades:
O H10 Puerta de Alcalá tem 4 salas equipadas para reuniões, conferências e eventos, duas delas com luz natural, e uma delas que se pode converter num estúdio de televisão. O hotel também disponibiliza uma zona de trabalho para profissionais de acesso gratuito.
A oferta gastronómica é disponibilizada num restaurante onde é servido o pequeno almoço buffet e um bar com amplas janelas para uma zona ajardinada.
A cadeia hoteleira H10 soma assim a sua 3º unidade em Madrid com uma oferta total de 360 quartos, onde já tem o Villa de la Reina na Gran Vía e o Tribeca perto do Paseo de la Castellana que incorporou em Junho de 2015, todos de categoria 4 estrelas.
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