Alexa da Amazon já dá informações sobre o aeroporto de Heathrow

O aeroporto de Londres Heathrow e a empresa The Voyage Team do grupo Piksel, lançaram uma nova funcionalidade para o Alexa da Amazon. O software dará aos clientes do aeroporto Londrino a oportunidade de solicitarem informações acerca do estado do voo em tempo real, actualizações das portas de embarque e detalhes sobre chegadas e partidas.

A equipa conjunta do projecto composta por funcionários de ambas as empresas, superou o desafio de permitir que utilizadores dos dispositivos Alexa consultem informações sobre 1.300 movimentos de aeronaves por dia. Com mais de 84 companhias aéreas, a nova funcionalidade tem perceber as perguntas relacionadas com várias companhias aéreas e interpretar códigos alfanuméricos.

A funcionalidade da Amazon acede aos dados no próprio hub de informações do aeroporto de Londres Heathrow, que agrupa todas as informações da programação dos vôos. Os viajantes tem agora acesso a mais um canal de informação, que se junta ao website e à aplicação móvel de Heathrow para acederem aos dados de voo em tempo real 24 horas por dia.

Stephen Glenfield, Gestor Digital do aeroporto de Heathrow, disse: “Disponibilizar informações de voo detalhadas directamente aos clientes dentro de suas casas é outro marco fantástico na melhoria da nossa experiência digital. O lançamento da primeira funcionalidade Alexa num aeroporto do Reino Unido garante um acesso fácil às informações de voo mais recentes, ajudando os passageiros a planear a sua viagem de forma mais eficaz e a melhorar a sua experiência do principio ao fim”.

A funcionalidade já está disponível na loja Amazon Skill [AQUI]. Outra empresa britânica ligada à aviação também já apresentou uma funcionalidade para o Alexa, a easyJet tornou-se a primeira companhia aérea europeia a lançar uma  skill para este assitente da Amazon.