Os passageiros da companhia aérea irlandesa podem beneficiar deste acordo com uma maior escolha de estadias, com mais de 1.4 milhão de alojamentos e a “garantia de encontrar o preço certo, pagamento flexível e excelente cobertura geográfica que se estende por 227 países e territórios em todo o mundo”, disse a Aer Lingus em comunicado. Esta parceria é um “novo passo para melhorar o ranking de 4 estrelas atribuído pela Skytrax” à Aer Lingus. Os serviços digitais da empresa desempenham um papel importante no fornecimento de serviços de classe internacional, de acordo com a subsidiária do Grupo IAG, que agora oferece “os melhores pacotes de acomodação, juntamente com as melhores tarifas”.
Dara McMagon, Directora de Marketing e Experiência Digital da Aer Lingus, disse em um comunicado na ocasião do anúncio desta parceria: “Nós concentramo-nos em custos, eficiência e garantia para fornecer a melhor experiência aos 12 milhões de passageiros que transportamos todos os anos. O Booking.com é um líder reconhecido na indústria de viagens e está empenhado em oferecer os melhores preços de alojamento no mundo, por isso é uma parceria ideal. A aerlingus.com aproxima-se agora de um balcão único para atender às diversas necessidades dos viajantes de hoje. Muitos extras podem entrar em jogo ao organizar uma viagem, incluindo seguro, aluguer de carros e, claro, alojamento. Com a renovação do serviço Aer Lingus Hotels, temos o prazer de oferecer uma oferta completa na aerlingus.com.”
Os passageiros da Aer Lingus podem reservar sua acomodação no mini-site Aer Lingus Hotels em www.aerlingushotels.com, acessível a partir do site da companhia aérea low cost. Além de serviços, incluindo e-mails de confirmação de voo, lembrete e conselhos de viagem, os passageiros terão a oportunidade de reservar sua acomodação antes do seu voo. Todas as relações com clientes da Aer Lingus Hotels são de responsabilidade da Booking.com através da sua equipe de atendimento ao cliente ou centros de atendimento disponíveis em todo o mundo, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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