O resort possui uma impressionante variedade de instalações, incluindo um spa e um centro de fitness totalmente equipado, um bar de desportos e um bar no átrio, um Rooftop Sky Lounge privado, três piscinas, incluindo uma piscina para crianças e uma piscina apenas para adultos com um bar aquático, uma extensa oferta culinária, e o maior centro de convenções de Nuevo Vallarta, que pode receber até 1.000 pessoas.
O Krystal Grand Nuevo Vallarta tem várias categorias de quartos que oferecem vistas exclusivas para o oceano, desde um quarto Deluxe padrão até Deluxe Suites com piscina privada. O VIP Altitude Tower é uma torre exclusivamente constituída por suites privadas de luxo, equipadas com varandas viradas para o oceano, uma piscina privada, serviços de portaria privados e acesso ao Sky Lounge.
Krystal Grand vai oferecer diversas variedades culinárias, desde pratos vegetarianos até aqueles que procuram cozinha tradicional e comida familiar para quem viaja com crianças. No Krystal Grand Nuevo Vallarta, os hóspedes podem desfrutar de especialidades mexicanas no El Mortero, desfrutar da cozinha tradicional italiana no Risotto, saborear pratos de estilo oriental em Ayami, bem como experimentar de tudo em estilo buffet no O Restaurante.
O Krystal Grand Nuevo Vallarta está localizado na colorida cidade de Nuevo Vallarta, a 15 minutos de carro do conhecido internacionalmente Puerto Vallarta, entre as montanhas da Serra Madre, e perto de grandes atracções como o Flamingos Golf Club, o Santuário de Crocodilos El Cora e a praia Bucerias. A Riviera de Nayarit no México é frequentada por muitos turistas oriundos principalmente dos Estados Unidos e Canadá e tem assistido a um grande desenvolvimento turístico com novos hotéis incluindo o Rosewood Mandarina que deverá abrir durante 2019.
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