O Four Points Havana disponibiliza 186 espaçosos quartos, 100 metros quadrados de instalações para reuniões, restaurantes de serviço completo no Don Quixote, pequeno-almoço e serviço de almoço no El Olivo, e refeições ligeiras à beira da piscina. As comodidades incluem um centro de fitness aberto 24 horas, facilidades de negócios e um spa totalmente equipado, oferecendo uma variedade de tratamentos de massagens, sauna e banho turco.
O hotel disponibiliza as cervejas locais Cristal e Bucanero no bar do átrio do hotel. Também oferece wi-fi em todo o hotel. O novo Four Points está localizado no bairro Miramar em Havana – um centro financeiro e de negócios que inclui muitas embaixadas internacionais.
Desde que o acordo foi assinado, a Starwood tem feito melhorias significativas na unidade para garantir que responde aos padrões globais da empresa. A partir de agora, as reservas no hotel podem ser feitas através de reserva nos canais da empresa a nível mundial e os membros do SPG podem ganhar pontos ao permanecerem no hotel.
O Four Points by Sheraton Havana vai continuar a sofrer algumas actualizações e melhorias ao longo dos próximos meses, à medida que procura oferecer um melhor serviço aos seus clientes.
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