Meliá Hotels International lançou recentemente o seu programa de boas vindas para os clientes de nacionalidade chinesa “Pengyou“, e como parte dessa iniciativa, a Companhia atende as recomendações da certificação “Hua Tag” da Agência de Viagens online (OTA) Ctrip, garantindo a comunicação adequada do seu desempenho para o consumidor chinês.
Em Novembro de 2014, a Meliá Hotels International assinou uma parceria estratégica com a Ctrip.com, disponibilizando aos seus clientes 81 hotéis do seu portefólio, um passo importante no plano de marketing do grupo na China.
De acordo com Bernardo Cabot, vice-presidente do Grupo Meliá Hotels para a Ásia-Pacífico, “É um orgulho ter recebido esta distinção da Ctrip.com, um dos sites web de reservas de viagens líder na China, como certificado do nosso esforço para melhorar o serviço e comunicação com o cliente desta nacionalidade, e satisfazer as suas expectativas.“
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