Os clientes da British Airways que viajam de Innsbruck, Ibiza e Sevilha já podem beneficiar do acesso a novos lounges. O uso dos salões de parceiros, exclusivamente para os clientes da companhia aérea britânica que viajam no Club Europe e titulares de cartão elegíveis, faz parte do investimento de vários milhões de libras da BA para oferecer acesso a mais lounges em todo o mundo.
Depois dos clientes da BA efectuarem o check-in nos aeroportos de Ibiza, Sevilha e Innsbruck, eles serão convidados a passar pela segurança e dirigir-se directamente até ao Lounge, onde podem relaxar ou ler os emails de última hora antes do seu voo até ao Reino Unido. Os clientes também poderão desfrutar de uma selecção de alimentos e bebidas antes da descolagem.
A British Airways está actualmente a renovar os seus lounges no Terminal 7 do aeroporto Nova Iorque JFK, além das melhorias na experiência do cliente no check-in. No final deste ano, a companhia aérea britânica vai abrir novos Lounges em Aberdeen e em Roma. Mais investimentos estão planeados para San Francisco, Joanesburgo e Chicago e os outros salões de Heathrow serão remodelados nos próximos anos, depois da renovação da sala VIP First Lounge no Terminal 5.
Nos últimos anos, a British Airways abriu novos Lounges em Boston e Gatwick South Terminal e renovou espaços em Edimburgo, Cidade do Cabo, Amesterdão, Belfast, Washington, Singapura e Dubai. A British Airways também investirá em vários salões de parceiros onde actualmente não há oferta.