Em cada reserva efectuada no website da empresa, o cliente receberá uma opção para concluir o check-in online antes da chegada. O processo de check-in online é rápido e seguro – os hóspedes chegarão ao hotel e podem recolher imediatamente o seu cartão-chave para ocuparem o quarto imediatamente.
Em determinadas propriedades seleccionadas da Avani, os clientes que completaram o processo online terão inclusivamente um área exclusiva de atendimento disponível para receberem rapidamente o cartão-chave.
Alguns hotéis têm boas-vindas especiais para os hóspedes que completarem o seu check-in online: por exemplo no Avani+ Luang Prabang, haverá cocktails especiais de boas-vindas, servidos à beira da piscina, sob uma árvore Banyan de cem anos de idade; no Avani Riverside Bangkok, os hóspedes podem relaxar com uma bebida de boas-vindas no confortável espaço da recepção antes de ir para o seu quarto, onde encontrarão comodidades especiais.
Os hóspedes também podem fazer pedidos adicionais durante o check-in online para garantir uma estadia perfeita, como por exemplo mais almofadas, transporte para o aeroporto ou dicas de exploração do destino.
A Avani Hotels & Resorts opera actualmente 23 propriedades na Ásia-Pacífico, Médio Oriente, África e Europa (Lisboa), com os mais recentes a estrearem-se na Austrália, Nova Zelândia e Laos. A marca tem novas propriedades em desenvolvimento, incluindo em novos destinos como as Maldivas, Coreia do Sul, Tunísia, Maurícias e Omã.
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