Com o objectivo de surpreender os seus clientes e oferecer-lhes uma nova forma de entretenimento, a Air France está a lançar um novo sistema de entretenimento imersivo em parceria com a StarLight SkyLights. A nova oferta diz respeito a fones de ouvido de realidade virtual em que filmes e séries são exibidos em 3D ou 2D, fazendo os passageiros imergirem mergulharem no filme.
As companhias aéreas estão cada vez mais a apostar no conforto e melhoria da experiência dos passageiros, como neste caso da Air France, ou da Lufthansa que permite escolher o entretenimento em casa antes de embarcar no voo.
Desde o primeiro dia de Agosto que o sistema está a ser testado a bordo dos voos na rota entre Paris-Charles de Gaulle e St. Martin. Os clientes que viajam em classe Business a bordo do A340 podem portanto, tentar esta nova forma de entretenimento. São disponibilizados quatro fones de ouvido a bordo com uma selecção de cerca de quarenta filmes e séries.
Esta versão experimental será uma valiosa experiência de aprendizagem para a companhia aérea francesa e confirma a importância de melhorar a experiência do cliente com soluções originais e inovadoras. É também uma oportunidade para o lançamento da SkyLights, com a qual a Air France trabalha. No final deste período de teste, este novo sistema deverá ser lançado noutros voos nos próximos meses.
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