A Aeroflot, nega firmemente essas alegações infundadas e irá defender-se vigorosamente se qualquer processo judicial vier a tribunal. Em resposta às alegações específicas feitas nesses artigos, a companhia aérea russa comentou:
A Aeroflot assume que respeita a legislação de trabalho da Rússia, e que está de acordo com as melhores práticas internacionais. A companhia aérea realizou uma investigação interna após a publicação do artigo original da Radio Free Europe/Radio Liberty (RFE/RL) e conclui que as alegações não têm fundamento.
Na nota da resposta, a Aeroflot analisa em concreto a tripulação visada no artigo da RFE/RL e acrescenta que em 2016 recebeu o galardão Randstad Award para o melhor empregador na indústria de transporte e logística.
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