Aeroflot vai ter lista negra e proibir a bordo passageiros problemáticos

A Aeroflot obteve a permissão de compilar uma lista negra de passageiros problemáticos e subsequentemente proibir-lhes o embarque. O presidente russo Vladimir Putin assinou a legislação correspondente, que entrará em vigor em Junho de 2018.

Estas medidas recém-aprovadas ajudarão todo o sector de aviação civil russa e torná-lo-ão mais atraente a nível global. As alterações ao Código de Aviação da Rússia que legalizam as listas negras colocam as companhias aéreas russas na mesma posição que as companhias aéreas estrangeiras, como por exemplo as transportadoras chinesas, que há muito têm o direito de tomar medidas preventivas contra os passageiros que violam as regras de conduta a bordo. Por sua vez, a Aeroflot já desenvolveu um sistema para a aplicação das novas disposições legais.

O comportamento dos passageiros agressivos foi um dos problemas mais graves na aviação civil russa, porque até agora, a lei russa não disponha de medidas adequadas de responsabilidade por tais transgressões. Desde 2006, a Aeroflot registou 3.500 casos de comportamento impróprio nos seus vôos. Este número inclui mais de 40 violações graves – assalto a membros da equipa, danos à cabine e destruição de equipamentos e situações que representam um grave perigo para outros passageiros.

“A Aeroflot pediu consistentemente uma legislação mais severa contra passageiros problemáticos”, disse Vladimir Alexandrov, Director Geral Adjunto de Assuntos Legais e de Propriedade da PJSC Aeroflot. “Esta importante questão foi discutida em numa das reuniões entre o director geral da companhia aérea, Vitaly Saveliev, e o presidente da Rússia, Vladimir Putin. O chefe de Estado apoiou a nossa iniciativa para fortalecer o quadro legal. As novas leis aumentarão substancialmente o nível de protecção para os passageiros e diminuem a ocorrência de infracções durante as viagens aéreas”.