587.908 turistas foram atendidos nos postos turísticos do Algarve em 2016

Cerca de 587.908 turistas foram atendidos nos postos turísticos da Região de Turismo do Algarve (RTA) em 2016 para obter informações sobre o destino e demonstraram ter ficado muito satisfeitos com o atendimento prestado, segundo o relatório que avalia a satisfação dos utentes destas infraestruturas.

Que nacionalidades mais procuraram informação no Algarve

Foram os franceses que na época alta mais procuraram os postos a representarem 38.7% dos utentes, seguidos dos espanhóis (23.4%), britânicos (9.7%) e alemães (5.6%). A procura de informação é feita maioritariamente pelo sexo feminino (58.9%).

Avaliação dos Postos de Turismo Algarvios em 2016

De forma a conhecer a opinião dos inquiridos sobre os Postos de Turismo, foi-lhes apresentada uma lista cujos atributos foram agregados em três grupos: espaço físico, serviço/ atendimento e vendas, em que podiam classifica-los entre 1 (mau) a 5 (excelente).

Na época alta receberam uma classificação geral de 4.3 distribuída por Vendas (4.2), Serviço/Atendimento (4.4) e Espaço Físico (4.1).

No ano em que o Algarve registou a marca recorde de 18,1 milhões de dormidas, os 21 postos de turismo da RTA prestaram apoio a 587.908 pessoas. Os meses de Julho, Agosto, Setembro e Outubro foram os de maior afluência aos postos, sendo Agosto aquele em que se verificou um maior número de atendimentos (91.376).

Segundo o Relatório de 2016 do Turismo do Algarve (em pdf), os postos de turismo de Faro, Lagos e Tavira foram os que registaram uma maior procura durante o ano, com atendimentos a rondarem os 89.000, 61.000 e 58.000, respectivamente. De uma forma generalizada, os turistas preferiram visitar os postos de turismo do que recorrer ao apoio telefónico.

Para 2017, com as previsões a preverem uma subida generalizada dos visitantes na Região, a RTA prevê uma maior afluência aos postos de turismo. Face ao aumento do número de passageiros no aeroporto de Faro (+18.5% em 2016, em comparação com 2015) será inaugurado um novo posto de turismo no Aeroporto de Faro.