Grupo Meliá cria loja online MeliáRewards Shopping com 4000 artigos

Logo do programa de fidelização MeliáRewardsO grupo hoteleiro Meliá Hotels International deu mais um passo para melhorar a proposta de valor do seu programa de fidelidade MeliáRewards, que já conta com mais de nove milhões de clientes. Graças à sua colaboração com o Collinson Group e Points, líderes internacionais na área de fidelização, o Meliá acaba de lançar uma nova experiência de compra online para ganhar e trocar pontos MeliáRewards em qualquer lugar do mundo.

Nesta nova loja online, os membros da MeliáRewards terão acesso a mais de 4000 artigos de diferentes categorias, como electrónicos, saúde, beleza ou viagens, que podem ser trocados com os pontos acumulados, ou através da fórmula que combina pontos+dinheiro ( que, por sua vez, permite ganhar novos pontos pela parte proporcional paga em dinheiro). Além disso, os artigos podem ser enviados para mais de 140 regiões em todo o mundo.

Por outro lado, a loja online MeliáRewards Shopping também oferece aos titulares do programa de fidelidade a oportunidade de ganhar pontos MeliáRewards com as suas compras em mais de 1.800 lojas (como John Lewis, el Corte Inglés, Fnac e Aliexpress, entre outras) no Reino Unido, Espanha, Itália, França e EUA; e para comemorar o lançamento desta nova loja online que pode ser acedida [AQUI], a MeliáRewards oferece aos seus membros a oportunidade de duplicar os seus pontos em todas as compras feitas nas duas primeiras semanas após o lançamento.

Desde 2012, a Points tem promovido o programa de compra, trocas e transferência de pontos MeliáRewards, que proporcionou maior flexibilidade e melhorou a experiência dos hóspedes do hotel. Para Rob MacLean, CEO da Points, “a expansão da nossa colaboração permitirá que os membros da MeliáRewards ganhem e troquem pontos de forma personalizada nas compras diárias pela internet”. Por sua vez, James Berry, chefe do Grupo Commerce Loyalty Collinson, acrescentou: “temos uma visão comum sobre a importância de satisfazer e compensar os clientes em todos os momentos e acreditamos que a loja online MeliáRewards terá um impacto significativo e positivo para a empresa e, o mais importante, para os seus clientes”.

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