O hotel Conrad Cairo realizou uma cerimonia de abertura para o lançamento do seu novo escritório no Aeroporto Internacional do Cairo localizado no recém-renovado Terminal Dois. O objectivo destas novas instalações é apoiar os hóspedes em todos os assuntos relacionados com a sua partida e chegada ao Egipto.
O escritório é composto por uma equipa profissional de representantes do Conrad Cairo cujos serviços incluem:
- Disponibilizar um serviço de atendimento personalizado aos hóspedes do hotel à sua chegada, incluindo assistência para procedimentos do visto de entrada;
- Acompanhar os clientes através dos serviços de Imigração e Alfândega;
- Atender os hóspedes que fazem check-out do Conrad e chegam ao Terminal auxiliando-os com as formalidades de check-in e saída da companhia aérea;
- Disponibilização de transporte em limusine de e para o hotel;
- Processamento de reservas de quartos no hotel para hóspedes que chegam sem reservas prévias.
A pedido, os representantes no aeroporto do Conrad Cairo também organizam o acesso às instalações exclusivas do VIP Lounge para agilizar os procedimentos de chegada e partida.
Wolfgang Maier, director-geral do hotel Conrad Cairo, afirmou: “Estamos orgulhosos de oferecer aos nossos clientes este valioso serviço que reduzirá o tempo gasto em transferências e procedimentos. Este serviço está a ser oferecido aos nossos clientes no espírito de hospitalidade pelo qual o Conrad Hotels e Resorts são conhecidos em todo o mundo”.