A Airbnb revelou o seu novo nome chinês, Aibiying. A marca chinesa da Airbnb traduz-se vagamente como Bem-vindos a todos com amor, através da qual a empresa espera que uma identidade própria chinesa ajude a conquistar este mercado asiático. O co-fundador da Airbnb, Brian Chesky, também anunciou uma série de planos para melhor servir os viajantes chineses, particularmente os milenários.
Aibiying ou em caracteres chineses 爱彼迎, já está a ser lançada em todas as plataformas e produtos da empresa e será suportada por uma grande campanha de marketing para aumentar o reconhecimento da marca. A campanha vai decorrer nos próximos meses.
Nas suas declarações, Chesky, anunciou igualmente a expansão das Viagens e Experiências na China, especificamente em Xangai, com experiências autênticas e únicas oferecidas pelos moradores: desde aprender Miansu, uma arte popular chinesa de 4.000 anos de idade que é raramente praticada actualmente, até visitar os bastidores da tradicional Kun Opera.
Durante uma apresentação em Xangai, o CEO Brian Chesky, disse que aumentará o investimento na China e espera triplicar o tamanho da sua equipe local. A Airbnb tem cerca de 80.000 listagens na China, enquanto o seu principal rival no mercado de partilha de alojamentos Tujia possui mais de 400.000.
“Há uma nova geração de viajantes chineses que querem ver o mundo de uma maneira diferente, esperamos que o produto Aibiying e as nossas experiências consigam ser bem sucedidos e os inspirem. Estou muito animado sobre o nosso futuro aqui”, disse Chesky.
A Airbnb tem na China o único centro de engenharia fora dos Estados Unidos, que já fez progressos na adaptação do seu serviço para responder às necessidades dos utilizadores locais incluindo a tradução melhorada do seu site, integração de métodos de pagamentos chineses como o Alipay, login com o WeChat e acesso de apoio ao cliente em mandarim, 24 horas por dia durante 7 dias da semana.