A Air Europa deu mais um passo no seu compromisso de recompensar a lealdade e fidelidade dos clientes ao reforçar o seu programa Air Europa SUMA multiplicando o número de milhas que concede ao passageiro pela compra de um dos seus voos ou nas companhias aéreas associadas à Aliança SkyTeam.
Com esta melhoria, a Air Europa pretende agradecer a lealdade dos mais de 500 mil clientes da SUMA e fomentar o seu programa de fidelização, lançado há dois anos, tornando-o um dos mais generosos dos que actualmente existem no sector.
A partir do mês de Dezembro, o cliente SUMA obtém um total de cinco milhas em vôos europeus por cada euro pago pela passagem aérea em classe turista, e seis milhas em vôos intercontinentais, em comparação com as duas e três milhas que eram obtidas até agora.
A Air Europa também vai incentivar o seu passageiro business, que além de obter as mesmas milhas que o passageiro em classe turista, também recebe um bónus de três milhas extras, recebendo oito milhas nos seus vôos europeus e nove nos internacionais. Assim, no caso de voos de curta e média distância, o passageiro da business quadruplica o número de milhas em relação aos obtidos até agora. Por exemplo, um passageiro que viaje em business pela Air Europa para um destino dos EUA ou das Caraíbas, recebe as milhas necessárias para trocar por um voo doméstico em classe turista.
Esta nova acção permite ao cliente reduzir o tempo necessário para resgatar as suas milhas por um voo ou produto pretendido. Do mesmo modo, os clientes da Air Europa SUMA no nível Silver, Gold ou Platinum obterão as milhas SUMA correspondentes ao voo, além de um bónus de milhas adicionais equivalentes a 50%, 75% ou 100%, respectivamente, nas milhas base obtidas pelo voo.