A Air Europa apresentou um novo serviço de Prioridade de Embarque nos aeroportos onde opera em Espanha, com o qual, todos os passageiros que o contratam são atendidos prioritariamente no check-in e no embarque evitando aguardar nas filas.
Este serviço, que garante a preferência dos passageiros no check-in e embarque, permite igualmente que o cliente possa transportar a sua bagagem de mão na cabine. O serviço pode ser contratado no escritório de vendas da Air Europa dos 21 aeroportos onde está em funcionamento.
O Escritório de Vendas emitirá ao passageiro o cartão de embarque apropriado, e uma vez que esteja na sua posse, o passageiro pode ir directamente para o portão de embarque, no caso de não ter bagagem de porão ou ao balcão prioritário da Air Europa para check-in.
Todos os passageiros que compram este serviço também terão prioridade no embarque e poderão entrar no avião após os passageiros Business e Skypriority.
Por enquanto, a Air Europa dispõe deste serviço nos aeroportos Adolfo Suarez Madrid Barajas e Palma de Maiorca, e numa segunda fase de implementação, lançará noutros aeroportos e canais de vendas, como no Website, call-center e nas várias agências onde o voo for comprado.
Note-se que este serviço é aplicável somente nos voos operados pela Air Europa e não está disponível para menores não acompanhados ou passageiros com mobilidade reduzida, já que a sua própria ordem de entrada para a aeronave já é prioritária. Além disso, tanto os passageiros business como aqueles com o cartão Air Europa, Silver, Gold ou Platinum SUMA (Programa de fidelização da Air Europa) já beneficiam deste serviço sem nenhum custo.